PMF 1: Preguntes generals sobre productes

 

P1: Quins productes subministra Xindsheng principalment?

R: Estem especialitzats en la fabricació d'equips intel·ligents de rectificat i poliment i combinació de materials abrasius i additius. La nostra línia d'equips inclou rectificadores totalment automàtiques, rectificadores vibratòries, polidores centrífugues, rectificadores magnètiques, desbarbadores, equips de poliment de miralls i altres màquines de tractament de superfícies. També subministrem una gamma completa de consumibles: abrasius de mòlta, abrillantadors de poliment, additius per a fluids de mòlta, additius per a la mòlta de metalls, additius eco-recostibles, additius a prova d'òxid- i molt més, ideals per a peces de precisió, peces metàl·liques, ferreteria i diversos processos d'acabat superficial.

P2: Els vostres productes són adequats per a tots els materials metàl·lics?

R: Els nostres equips i additius tenen una àmplia compatibilitat, funcionant perfectament amb acer inoxidable, aliatge d'alumini, coure, aliatge de zinc, acer al carboni, aliatge de titani i altres metalls comuns, així com peces de treball no-de metall seleccionades. Per a materials especials o exigències d'acabat d'alta-precisió, oferim recomanacions de productes a mida i solucions personalitzades per garantir uns resultats ideals de tractament de superfícies.

P3: Quins són els avantatges del vostre equip de mòlta intel·ligent?

R: Les nostres màquines intel·ligents tenen un rendiment estable, alta automatització i alta eficiència de processament, reduint significativament els costos laborals. Ofereixen un poliment i mòlta uniformes, una excel·lent suavitat de la superfície, desbarbat a fons i eliminació d'òxid. A més, els nostres equips ofereixen un baix consum d'energia, un funcionament i un manteniment fàcils, una llarga vida útil i una configuració de paràmetres ajustable per adaptar-se a diversos requisits de producció i peces de treball.

 

Preguntes freqüents 2: Preguntes de personalització i OEM

 

P1: Accepteu equips o additius personalitzats?

R: Sí, oferim serveis de personalització complets. Per als equips de rectificat i poliment, podem personalitzar la mida de la màquina, les funcions, la potència, el sistema de control i els paràmetres de processament en funció de les especificacions de la peça, la producció diària i la disposició del taller. Per als additius abrasius, podem ajustar fórmules, indicadors de rendiment i especificacions d'embalatge per adaptar-se a les vostres necessitats de processament i escenaris d'ús.

P2: Podeu oferir servei OEM o ODM?

R: Oferim serveis professionals OEM i ODM per a clients globals. Podem produir productes de marca amb el vostre logotip personalitzat i dissenyar embalatges i etiquetes exclusius segons els vostres requisits. Tenim una àmplia experiència en cooperació transfronterera amb OEM, sistemes estrictes de control de qualitat i lliurament fiable a-temps.

P3: Quina és la quantitat mínima de comanda (MOQ) per als productes personalitzats?

R: MOQ varia segons el tipus de producte. Acceptem comandes personalitzades per lots petits-per a màquines rectificadores completes; per a additius abrasius i consumibles, MOQ és altament flexible. Si us plau, envieu els vostres requisits detallats al nostre equip de vendes i us oferirem un MOQ adequat i un pressupost competitiu ràpidament.

 

Preguntes freqüents 3: Preguntes sobre pressupostos i preus

 

P1: Com puc obtenir una cotització precisa?

R: Per emetre una cotització precisa i detallada, proporcioneu aquests detalls: model/tipus de producte específic, quantitat de comanda, requisits de personalització (si n'hi ha), port de destinació i condicions d'enviament preferides. Podeu enviar un correu electrònic de consulta o posar-vos en contacte amb el nostre gerent de vendes en línia i us respondrem amb un pressupost formal en un termini de 24 hores laborables.

P2: El preu és negociable per a comandes a granel?

R: Sí, oferim descomptes exclusius a granel per a comandes grans. Com més gran sigui la quantitat de comanda, millor serà el preu unitari. També oferim avantatges addicionals per als-partners a llarg termini, com ara preus amb descompte, enviament prioritari i orientació tècnica gratuïta. El nostre objectiu és crear associacions a llarg-, guanyar-, amb compradors estrangers.

P3: Quines condicions de pagament accepteu?

R: Acceptem les condicions de pagament internacionals principals: T/T (Transferència Telegràfica), L/C (Carta de crèdit), Western Union i PayPal. El nostre termini estàndard és un dipòsit anticipat del 30% per a la producció i el saldo del 70% pagat abans de l'enviament. Es poden negociar condicions de pagament flexibles per a clients estables a-a llarg termini.

 

Preguntes freqüents 4: preguntes sobre lliurament i enviament

 

P1: Quin és el termini de producció i lliurament?

R: Per als productes estàndard-en estoc, podem organitzar l'enviament en un termini de 3 a 7 dies hàbils després de rebre el dipòsit. Per a equips personalitzats, el termini de lliurament és normalment de 15 a 30 dies laborables, depenent de la complexitat de la personalització i el volum de la comanda. La data de lliurament exacta es confirmarà en el contracte de pressupost i venda.

P2: Quins mètodes d'enviament ofereix?

R: Ens associem amb transportistes internacionals de renom i oferim serveis de transport marítim, aeri i lliurament exprés. El transport marítim és l'opció-més rendible per a equips grans i pesats; Es recomana el transport aeri o el lliurament exprés per a additius per lots petits-i peces de recanvi. També podem lliurar mercaderies al port o a l'adreça designats segons se sol·liciti.

P3: Oferiu embalatge estàndard d'exportació-?

R: Sí, utilitzem embalatges d'exportació resistents i professionals. L'equip s'embolica amb teixit impermeable, escuma resistent als cops i s'assegura en caixes de fusta contraxapada per evitar col·lisions, humitat i danys durant el transport de llarga-distància. Els additius abrasius s'envasen en bosses o bidons segellats i duradors, amb etiquetes clares i marques d'enviament completes, totalment compatibles amb els estàndards internacionals de transport.

 

Preguntes freqüents 5: -Preguntes de qualitat i servei postvenda

 

P1: Quines certificacions de qualitat tenen els vostres productes?

R: Tots els nostres equips de rectificat i poliment i additius abrasius compleixen estrictes estàndards de qualitat internacionals i passen una inspecció completa abans del lliurament. Fem un estricte control de qualitat en totes les etapes de producció, des de l'obtenció de matèries primeres fins al muntatge del producte acabat. Podem proporcionar certificats de qualitat i informes de proves a petició.

P2: Quin servei post-venda ofereix?

R: Oferim un servei postvenda complet-per als clients globals. L'equip inclou una garantia de 12-mesos (excepte les peces de desgast). Dins del període de garantia, oferim peces de recanvi gratuïtes no-danyades per humans i assistència tècnica remota. També oferim serveis de manteniment durant tota la vida, subministrament de recanvis de pagament i assistència tècnica per a l'actualització després que caduqui la garantia.

P3: Com resoldre els problemes de funcionament de l'equip?

R: Oferim manuals detallats d'operacions en anglès, tutorials en vídeo i guies d'instal·lació amb cada comanda. El nostre equip tècnic professional ofereix assistència remota per correu electrònic, videotrucada i xat en línia per resoldre problemes de funcionament, depuració i resolució de problemes ràpidament. Per a comandes grans a granel, es pot-organitzar orientació tècnica al lloc després de la negociació.

P4: Què passa si els productes es fan malbé durant el transport?

R: Realitzem inspeccions estrictes del producte i embalatge segur abans de l'enviament per garantir el lliurament intacte. Si la mercaderia es fa malbé a causa d'un accident de transport, si us plau, conservi tots els materials d'embalatge, feu fotos clares immediatament i poseu-vos en contacte amb nosaltres i amb l'empresa de logística ràpidament. L'ajudarem amb les reclamacions d'assegurança i organitzarem la substitució o la reparació de les mercaderies danyades tan aviat com sigui possible.

 

Casa

Telèfon

Correu electrònic

Investigació